Quản portfolio feature, reliability, security và debt
Technical debt là future cost/risk từ quyết định hiện tại; nhãn “cleanup” không đủ để cạnh tranh với product work.
Debt register
Mô tả symptom, affected flow, interest đang trả, trigger, owner và remediation options. Phân biệt deliberate debt, accidental complexity, outdated dependency và missing capability.
Economic framing
Liên kết debt với lead time, incidents, security exposure, cloud cost, developer toil hoặc blocked opportunity. Chọn pay-down, contain, migrate hoặc accept có expiry.
Delivery metrics
DORA dimensions nhìn speed và stability cùng nhau: change lead time, deployment frequency, failed deployment recovery time và change fail rate. Metric dùng cải thiện system, không đánh giá cá nhân.
Guardrails
Error budget, dependency policy, SLO, quality gates và capacity allocation. Giảm batch và automate recovery; tránh deadline heroics lặp lại trở thành operating model.