Chuyển yêu cầu thành outcome, options và sequence
Roadmap tốt diễn đạt vấn đề, giả định và learning milestones; backlog dài không thay thế chiến lược.
Discovery
Xác định user/job, pain và baseline; phân biệt request với underlying need. Thu thập product, operational, compliance và technical constraints; dùng prototype/spike để giảm uncertainty.
Prioritization
So sánh value, urgency, risk reduction, effort, dependency và opportunity cost. Framework như RICE chỉ tạo conversation; input không chắc chắn phải hiển thị thay vì ngụy tạo precision.
Sequence
Ưu tiên thin vertical slice, dependency unblock và reversible learning. Đặt capacity cho reliability/debt, không chờ chúng trở thành incident. Nêu non-goals và stop conditions.
Commitment
Forecast theo range/confidence, ghi assumptions và trigger re-plan. Deadline cố định buộc trade scope/quality/risk công khai; không hứa ngầm bằng optimism.